O surgimento de mensagens enviadas sem
autorização, mudanças inesperadas nas informações de perfil ou a presença
de dispositivos desconhecidos vinculados à conta podem indicar que
o WhatsApp está sendo espionado por terceiros. A informação é
da CNN Brasil.
A exposição de conversas, fotografias e documentos
representa um risco imediato de segurança, além de permitir que invasores se
passem pelo titular para solicitar dinheiro a contatos e familiares.
Principais sinais de espionagem na conta
Entre os indícios mais frequentes de acesso indevido
está a desconexão inesperada, quando o aplicativo encerra a sessão
repentinamente solicitando uma nova verificação do número.
Outro alerta surge com a identificação
de mensagens desconhecidas ou pedidos de transferência financeira não
realizados pelo proprietário.
O recebimento de códigos de verificação por
SMS sem solicitação prévia e a presença de computadores, tablets ou
celulares estranhos na lista de acessos também confirmam que a conta foi
comprometida.
Como checar e encerrar acessos indevidos
Para verificar se há outras pessoas acompanhando
suas conversas, é preciso abrir o WhatsApp, acessar o menu
de Configurações e selecionar a opção Dispositivos conectados.
Nessa seção, o sistema exibe todas as sessões ativas
no WhatsApp Web ou em outros aparelhos. Caso encontre qualquer
dispositivo não reconhecido, o usuário deve tocá-lo e selecionar a
opção encerrar sessão para interromper o acesso imediatamente.
Passo a passo para recuperar o perfil e
reforçar a segurança
Caso o controle do perfil tenha sido perdido, o
procedimento de recuperação exige reinstalar o aplicativo e registrar novamente
o número de telefone, inserindo o código de confirmação enviado por
SMS. Esse processo desconecta automaticamente o invasor que esteja utilizando a
conta em outro aparelho. Em seguida, é recomendado avisar os
contatos sobre a invasão para evitar fraudes.
Para evitar novos incidentes, a principal
recomendação é ativar a verificação em duas etapas.
Na aba Conta, o recurso permite criar uma senha
de segurança (PIN de seis dígitos) e cadastrar um endereço de e-mail para
auxílio no resgate do código. Códigos de confirmação recebidos por SMS nunca
devem ser compartilhados com terceiros.
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