“Pode marcar a data,
acender vela. Ele vai morrer”, diz Gil Celidonio, especialista no assunto.
Hoje, as lojas virtuais só
funcionam com anúncios. O cliente precisa de um empurrão para chegar até você.
E a concorrência com gigantes como o Mercado Livre só aumenta.
Agora, com as novas
ferramentas do Google, a experiência de compra vai ser no próprio Google. Você
vai falar pro Google: “Compre uma capinha personalizada da minha filha pro
iPhone 16 Pro Max”.
E ele vai fazer todo o
trabalho: pesquisa, encomenda, pagamento, entrega. Sem intermediários.
Quem depende de e-commerce
vai ser deixado para trás. O futuro da compra é sem fricção e quem não
acompanhar essa evolução vai desaparecer.
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