Pacientes que buscaram atendimento na Unidade
Central de Agentes Terapêuticos (Unicat), em Natal, relatam enfrentar dificuldades
para retirar medicamentos nesta terça-feira (22). Além de uma fila extensa na
unidade, usuários afirmam que o sistema utilizado para cadastro e reserva de
medicamentos apresenta falhas desde pelo menos a segunda-feira (21).
Segundo relato de um paciente que afirma tentar
realizar o agendamento desde ontem, mas não consegue concluir o procedimento
porque o portal da Unicat exibe uma mensagem de erro. Ele informou que aguarda
o atendimento na fila por 4 horas. Ainda de acordo com o relato, um vigilante
da unidade informou aos pacientes que o sistema interno da Unicat também teria
ficado fora do ar, o que estaria impactando o atendimento presencial.
O Blog do Dina procurou a o Governo para esclarecer
o registro de instabilidade no sistema da Unicat, mas até o momento da
publicação dessa matéria não tivemos resposta.
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