Procon faz Feirão de Renegociação de Dívidas com descontos que podem chegar a 90%

 

Os consumidores natalenses terão a oportunidade de negociar e quitar débitos com descontos que podem chegar a 90%. A iniciativa, chamada Feirão de Renegociação de Dívidas, é promovida pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal (Procon) em parceria com a Câmara Municipal de Natal (CMN), e será realizada entre os dias 8 e 12 de dezembro.

O feirão reune empresas de diversos setores, incluindo operadoras de telefonia e instituições financeiras, como Claro, Vivo, TIM, Itaú, Banco do Brasil e Agibank. Além dessas empresas, também participam da ação instituições como Neoenergia, Ordem dos Advogados do Brasil (OAB/RN), entre outras entidades.

O Feirão busca facilitar a regularização de débitos, garantindo descontos e ajudando os consumidores a organizarem sua vida financeira antes das festas de fim de ano. A diretora-geral do Procon Natal, Dina Perez, explica a escolha da data: “Nós pensamos nessa data porque o trabalhador já recebeu a primeira parcela do décimo. E, nas condições especiais, o trabalhador pode escolher que o primeiro pagamento seja feito logo após a segunda parcela”, conta.

A diretora enfatiza que a ação cumpre o compromisso do órgão em colocar em prática a Lei Municipal de Combate ao Superendividamento, de autoria do vereador Kleber Fernandes e aprovada em 2019 pela Câmara Municipal. “A lei já existe, então nós estamos colocando ela em prática a favor do consumidor, para que consigam renegociar suas dívidas de uma vez por todas e sair do vermelho”, afirma a diretora.

A primeira edição anual, realizada em março, recebeu mais de mil pessoas. “Fizemos acordos com 80% e até 90% de desconto. Nós queremos que esse feirão tenha ainda mais sucesso do que o primeiro e também atinja esses resultados”, compartilha Dina Perez, que afirma esperar um público ainda maior e alcançar os descontos necessários para que os consumidores comecem o ano sem dívidas.

A diretora reforça a abrangência do feirão: “É um feirão para que o consumidor possa renegociar suas dívidas relativas à relação de consumo. Temos aqui diversas empresas como instituições financeiras, concessionárias de energia, Caern, operadoras de celular, que estão aqui presencialmente para atender o consumidor e fazer uma negociação adequada e garantir que o consumidor possa pagar e retirar o nome do vermelho”, ressaltou Dina Perez.

Ela destacou ainda que o Procon se preparou para atender aos natalenses de forma eficiente e rápida durante a ação: “Nós nos preparamos com muita atenção e carinho. Temos uma equipe preparada que realizou reuniões com todos os fornecedores de serviço para que pudessem melhor atender o consumidor na intenção de fazer com que ele quite a dívida”.

Kaisa de Oliveira, 48 anos, autônoma, participa do Feirão de Renegociação de Dívidas pela primeira vez. Ela busca quitar seus débitos até o final do ano. “Estou tentando quitar duas dívidas muito antigas, uma de cartão de crédito e outra com a Cosern”, conta. “Quero sair zerada, para começar o ano bem”, diz autónoma.

O Feirão acontece entre os dias 8 e 12 de dezembro, das 8h às 14h, na sede do Procon Natal, localizada na Rua Ulisses Caldas, 181, Cidade Alta.

Os atendimentos são realizados por ordem de chegada. Os interessados em participar devem comparecer portando documento oficial com foto e algum registro que tenha relação com a dívida em questão. Caso o consumidor não possua o registro, a equipe do Procon está apta para entrar em contato com os fornecedores de serviço e providenciar as documentações necessárias.