Com a proximidade das festas de fim de ano e o
recebimento do 13º salário, milhões de brasileiros estão em busca dos presentes
de Natal. Contudo, esse período também é propício para golpes financeiros.
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) alerta sobre os
principais golpes aplicados e traz dicas para evitar prejuízos durante as
compras.
Veja a seguir os 5 golpes mais comuns
aplicados durante as compras de Natal
1. Golpe das falsas vendas
Nesta época do ano são comuns abordagens de
criminosos com páginas falsas que simulam e-commerce; promoções inexistentes
enviadas por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp, e a criação de perfis falsos
de lojas em redes sociais. A Febraban alerta que o consumidor sempre deve ficar
muito atento. O produto tem um preço médio no comércio de R$ 1.000,00, mas
alguém está anunciando o mesmo item por R$ 300,00? Há fotos e vídeos de antes e
depois de produtos com resultados mirabolantes? A loja oferece poucas opções de
pagamento? O e-commerce é recém-criado em rede social? Desconfie, porque pode
ser golpe.
Criminosos também clonam sites de varejistas famosos
para induzir os consumidores ao erro, colocando uma letra a mais no endereço do
site, que muitas vezes fica imperceptível para o cliente ou ainda trocando, por
exemplo, uma letra “o” pelo número “0”. Por isso, a recomendação é que o
cliente faça sua pesquisa de preços, e quando escolher a loja, digite
diretamente o endereço do site na barra do navegador.
2. Phishing
O phishing, ou pescaria digital, é uma fraude
eletrônica que visa obter dados pessoais do usuário. A forma mais comum de um
ataque de phishing são as mensagens e e-mails falsos que induzem o usuário a
clicar em links suspeitos. Também existem páginas falsas na internet que
induzem a pessoa a revelar dados pessoais.
Sempre verifique se o endereço da página de internet
é o correto. Para garantir, não clique em links. Além disso, nunca acesse
links ou anexos de e-mails suspeitos. Mantenha o sistema operacional e
antivírus sempre atualizados.
3. Golpe da troca do cartão
Golpistas que trabalham como vendedores prestam
atenção quando o cliente digita a senha na maquininha de compra e depois trocam
o cartão na hora de devolvê-lo. Com o cartão e senha, fazem compras usando o
dinheiro da vítima.
A Febraban pede que ao fazer compra com cartão
físico, o consumidor se lembre dos “Sempre”: sempre cheque o valor na tela da
maquininha, sempre confira se o cartão que te devolveram é o seu mesmo e sempre
passe você o cartão na maquininha. Não entregue cartões para ninguém.
4. Golpe da maquininha quebrada
No pagamento, o golpista dá para a vítima uma
maquininha com o visor danificado ou se posiciona de uma forma que a vítima não
veja o preço cobrado na tela. O valor inserido é bem superior ao pedido e o
cliente só percebe que fez um pagamento maior depois de um tempo.
A recomendação é não passar o cartão em telas com
defeito. É golpe. Se acontecer essa situação, a Febraban pede que o consumidor
não aceite fazer pagamentos.
5. Golpe do brinde
Após descobrirem dados pessoais, quadrilhas de
criminosos entram em contato com a vítima e dizem que têm um brinde para
entregar e insistem para que a pessoa receba o presente pessoalmente. Os
criminosos chegam a dar algo para a vítima, geralmente flores ou cosméticos.
Alegam que são prestadores de serviços e que não sabem informações de quem
realmente pediu para fazer a entrega. Pedem um pagamento de uma taxa, que só
pode ser paga com cartão.
Em outra variação deste golpe, o bandido diz para a
vítima que ela precisa fazer uma selfie para receber o brinde. Colocam uma fita
isolante no celular ou tampam todos os campos para que a pessoa não perceba que
está dentro de um aplicativo bancário e prestes a fazer autenticação biométrica
para uma operação de crédito. Fique atento e não aceite este tipo de abordagem,
é golpe.
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