Uma falha generalizada afeta alguns bancos
brasileiros e o Pix neste sábado, 7. Segundo o site DownDetector, o problema
pode ter começado na Amazon Web Services (AWS), que teve mais de 134
reclamações nas últimas 24 horas.
Relatos de usuários nas redes sociais indicam
dificuldades para realizar transferências via Pix, acessar aplicativos
bancários e concluir pagamentos em diferentes instituições. As queixas envolvem
bancos tradicionais e fintechs, como Itaú, Nubank, Santander e outros.
O que é a AWS?
A AWS é a principal provedora de computação em nuvem
usada por bancos e instituições de pagamento no Brasil. Parte relevante dos
sistemas que sustentam o Pix — como processamento de transações, autenticação,
segurança e escalabilidade — opera em ambientes hospedados na plataforma da
Amazon.
Assim, falhas pontuais na nuvem podem gerar efeitos
em cascata sobre diversos serviços ao mesmo tempo.
Até o momento, nem a Amazon, nem o Banco Central se
pronunciaram oficialmente sobre a origem exata da instabilidade. Bancos
afetados também não detalharam se houve indisponibilidade total ou apenas
degradação de desempenho.
Exame
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