Tudo em Dia Caixa é o nome da campanha que a Caixa Econômica Federal lançou para ajudar os clientes (pessoas físicas e empresas) a quitarem suas dívidas comerciais, com até 90% de desconto.
O banco público estima que
cerca de 5,8 milhões de clientes, sendo 5,3 milhões de pessoas físicas e 476
mil pessoas jurídicas, podem regularizar seus débitos, abrangendo um total de
8,5 milhões de contratos.
Mais de 85% dos clientes
deste público alvo da campanha podem liquidar suas dívidas pagando até R$ 2
mil, calcula a instituição financeira. Não há limite de dívida.
Após o pagamento do
boleto, o contrato é confirmado. Com isso, o nome do cliente será retirado dos
cadastros de restrição de crédito (como SPC/Serasa) em até cinco dias úteis e a
pessoa volta a ter acesso a crédito.
Onde negociar
As negociações dos débitos
em atraso podem ser podem ser realizadas presencialmente por canais digitais e
remotos do banco. São eles:
- em qualquer agência bancária da Caixa Econômica
Federal;
- em casas lotéricas, é possível ter acesso às
condições especiais para quitação de valores até R$ 5 mil reais,
informando o Cadastro de Pessoa Física (CPF);
- no site da campanha Tudo em Dia
Caixa;
- pelo aplicativo Cartões Caixa;
- pelo WhatsApp 0800 104 0104, disponível
de segunda a sexta, exceto feriados (das 8 horas às 18 horas);
- pelo telefone Alô Caixa: 4004 0104 (para
ligações feitas a partir de uma das 27 capitais) e 0800 104 0 104 (demais
localidades), entre 8 horas e 20 horas.
Durante o período da
campanha, o caminhão Tudo em Dia Caixa estará presente em várias cidades
prestando atendimento em locais de fácil acesso. A rota atualizada com as
cidades que receberão o caminhão pode ser consultada no site da Caixa.
Outras dívidas
As dívidas em atraso fora
da campanha de descontos e aquelas de contratos habitacionais também podem ter
condições de especiais para negociação, esclareceu o banco.
Para estes casos, a Caixa
também disponibiliza:
- renegociação de dívidas em até 120 meses (10
anos);
- parcelamento das faturas e de cartões de
crédito pelo aplicativo cartões Caixa;
- Já os titulares de contratos habitacionais em
atraso podem:
- usar seu saldo do Fundo de Garantia do Tempo de
Serviço (FGTS) para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento
habitacional, compreendendo até seis prestações em atraso;
- incorporar encargos ao saldo da dívida, de
acordo com o enquadramento do contrato nas condições negociais
disponibilizadas pela Caixa;
- pausa no pagamento das prestações, de acordo
com o perfil do contrato.
São exemplos de contratos
habitacionais: financiamentos para compra de imóveis novos ou usados; aquisição
de terreno e construção; reforma ou ampliação de imóvel.
As negociações podem ser
feitas por meio do aplicativo Habitação Caixa.
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