Pacientes que precisam agendar exames laboratoriais e
ou marcar consulta médica na Unidade Básica de Saúde Nova Aliança, no bairro
Nossa Senhora da Apresentação, Zona Norte de Natal, passaram a dormir na
unidade para conseguir uma ficha de atendimento.
Nesta sexta-feira (4) Carlos Morais era o primeiro da
fila, mas o servidor público chegou ao local por volta das 16h30 da
quinta-feira (3) para não perder a vez.
“Teve dias de eu chegar às 3h, às 4h da manhã e não
conseguir. Então hoje eu resolvi radicalizar e vir 15 horas antes do posto
abrir”, afirma. Ele conseguiu atendimento às 7h40 e agendou um exame
laboratorial para a próxima semana.
Os usuários da unidade de saúde afirmam que essa
rotina é comum para quem precisa de atendimento. Ainda de acordo com os
pacientes, uma vez por semana, são disponibilizadas 15 fichas de atendimento
médico e outras 15 para agendamento de exames laboratoriais.
“Isso não é pra existir. É uma vergonha para um posto
de saúde novo desse. Cadê a saúde? Lá em baixo”, protesta o mecânico Célio
Miranda, que não conseguiu atendimento.
Quem também não conseguiu atendimento foi a dona de
casa Evailza de Oliveira que saiu de casa às 2h40 da madrugada desta sexta, mas
não conseguiu ficha para agendar os exames.
“Agora, eu tenho que voltar na próxima quinta de novo.
Só um exame desse custa R$ 25 e eu não tenho como pagar. Quinta eu venho às 7
horas da noite para dormir aqui”, explica Dona Evailza.
A Secretaria Municipal de Saúde de Natal foi
procurada, mas preferiu se pronunciar por meio de nota. Sobre os agendamentos
de exames, a pasta esclareceu que “devido a pandemia da COVID-19 os
atendimentos de exames laboratoriais, referente a outras patologias, haviam
sido reduzidos em todas as unidades de saúde da capital em decorrência da baixa
procura da população. A partir desta terça-feira (8), o quantitativo de exames
estará regularizado”, diz a nota.
Quanto às consulta médicas, a Secretaria contesta a
informação dos moradores da localidade e diz que a unidade de saúde conta com
cinco médicos para atendimento e que, juntos, realizam 258 atendimentos
semanais.

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