A Serasa iniciou
nesta segunda-feira (15) uma ação de regularização de débitos de consumidores.
Quem tem dívidas entre R$ 200 e R$ 1.000 poderá quitá-las integralmente pelo
valor de R$ 100. Para isso, no entanto, é preciso que a dívida esteja com a
empresa Ativos, uma parceira da plataforma Serasa Limpa Nome.
Para saber se a dívida poderá ser negociada nessas
condições, o consumidor precisa acessar o
site do Serasa Limpa Nome: www.serasa.com.br. As informações também podem
ser acessadas via aplicativo da Serasa disponível para Android e iOS.
A Serasa não soube especificar quais lojas e setores
estarão englobados nesse acordo, mas afirmou que a ação pode beneficiar mais de
1,5 milhão de consumidores. Além disso, não há um tempo determinado da idade
das dívidas. Se ela estiver ativa e disponivel pela Ativos, ela será válida na
negociação.
Seguindo as recomendações das autoridades de saúde, as
agências da Serasa que fornecem atendimento presencial permanecem fechadas.
Porém, além do site do Serasa Limpa Nome e do app da Serasa, o consumidor
também pode regularizar seus débitos financeiros pelo Whatsapp, por meio do
número: (11) 98870-7025.
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