_Clientes também podem utilizar canais digitais da
distribuidora_
Natal (RN), 22 de dezembro de 2025
Devido ao Feriado de Natal, as 14 Lojas de
Atendimento da Neoenergia Cosern funcionarão das 09 às 13h na quarta-feira
(24), estarão fechadas na quinta-feira (25) e reabrem na sexta-feira (26), a
partir das 9h. Os clientes que necessitarem dos serviços no período em
que elas estão fechadas poderão recorrer aos canais digitais da distribuidora.
Na Agência Virtual (https://www.neoenergia.com/web/rn), por exemplo, é
possível acessar até 50 serviços diferentes.
Os outros canais de atendimento são:
Teleatendimento: 116. Gratuito, disponível 24 horas,
todos os dias da semana;
Agência Virtual:
https://agenciavirtual.neoenergia.com/#/login
Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e
Android.
Atendimento para clientes fora do RN: 0800 283
0800
Lojas de Atendimento
Alecrim – Natal
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Avenida Almirante Alexandrino de Alencar, 484 -
Alecrim
Centro - Natal
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Rua João Pessoa, 267 – Cidade Alta
Cidade Jardim - Empresarial Sun City – Natal
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Rua Leôncio Etelvino de Medeiros, 1926 – Loja 12 –
Centro Empresarial Sun City – Cidade Jardim / Capim Macio
Lojas Carajás - Zona Norte – Natal
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Av. Bacharel Tomaz Landim, S / N - Jardim Lola, São
Gonçalo do Amarante - RN
Mossoró
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Rua Dr. Almir de Almeida Castro, 310 – Centro
Ceará-Mirim
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Rua Heráclito Vilar, 02 – Centro
Parnamirim
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h
às 13h
Rua Tenente Ferreira Maldos, 333 – Centro
Assu
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h
às 13h
Rua Augusto Severo, 78 – Centro
Goianinha
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Rua Antônio Galdino, 154 – Centro
Macaíba
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Praça Senador José Bernardo – Centro
São José de Mipibu
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Rua Cel. Antônio Galdino, 154 – Centro
Caicó
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Rua Professor José Gurgel de Araújo, 339 – Centro
Currais Novos
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Rua Lula Gomes, 388 – Centro
Pau dos Ferros
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Rua da Independência, 1142 – Centro
ASSESSORIA DE IMPRENSA DA NEOENERGIA COSERN
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